Kontaktforløb
Fra varen til afhentningen.
Forløbet: varen i praksis.
Fire trin
En rolig vej gennem kioskvarer og lokal service.
Hvert trin afgrænser, hvad der er kendt, og hvad der skal aftales.
Varen
Beskriv det konkrete emne. Forløbet afgrænser punkt 2.1 uden at love et bestemt udfald.
Spørgsmålet
Angiv de kendte forhold. Forløbet afgrænser punkt 2.2 uden at love et bestemt udfald.
Afhentningen
Stil det åbne spørgsmål. Forløbet afgrænser punkt 2.3 uden at love et bestemt udfald.
Skriftlig ramme
Bekræft næste skridt særskilt. Forløbet afgrænser punkt 2.4 uden at love et bestemt udfald.
Før næste skridt
Spørgsmål om rammer og ansvar.
Svarene er generelle og erstatter ikke en konkret aftale.
Gemmes beskeden på hjemmesiden?
Nej. Formularen sender via FormSubmit; sitet har ingen egen kundedatabase. Forløbet afgrænser punkt 3.1 uden at love et bestemt udfald.
Er beskeden bindende?
Nej. En aftale kræver særskilt skriftlig accept. Forløbet afgrænser punkt 3.2 uden at love et bestemt udfald.
Kan kortet afvises?
Ja. Adresse, telefon og rute kan bruges uden at åbne Google Maps. Forløbet afgrænser punkt 3.3 uden at love et bestemt udfald.
Må jeg sende følsomme data?
Nej. Undlad CPR-numre, bankoplysninger og andet unødvendigt følsomt materiale. Forløbet afgrænser punkt 3.4 uden at love et bestemt udfald.